Cancelar Tarjeta Éxito porque no cumple con tus expectativas, tienes motivos personales o simplemente ya no la necesitas, cualquier razón o motivo es válido para iniciar el proceso de cancelación de tu Tarje Éxito Tuya si así lo quieres.
Sin importar las razones de porque quieres cancelar tarjeta Éxito, puedes tramitar su antelación en cualquier momento. El proceso de cancelación puede llevarse a cabo mediante una llamada telefónica a su centro de atención al cliente o acudiendo directamente a alguno de estos centros de atención ubicados en los almacenes Éxito.
En nuestro post te vamos a explicar como puedes cancelar la tarjeta Éxito desde las oficinas de Éxito, como también por la vía telefónica comunicándote con un asesor capacitado para atenderte en el proceso de cancelación de tu tarjeta.
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¿Cómo cancelo la tarjeta Éxito?
El trámite de cancelación de una tarjeta de crédito Éxito se procede a realizar mediante la comunicación telefónica con su centro de atención al cliente o de forma presencial, acudiendo a uno de sus centros de atención en los almacenes de éxito o cara.
La opción de cancelación en línea a través de su portal web es una opción que en la actualidad no está disponible, por ello se recomienda visitar sus instalaciones en sus principales centros de atención al cliente o comunicándote a su línea de atención telefónica.
Los números telefónicos de atención al cliente destinados para atender cualquier consulta, presentar un reclamo, tramitar similitudes o para proceder con la cancelación de tu tarjeta de crédito, son los siguientes teléfonos:
- La línea nacional para toda Colombia es 01 8000 978 888, las llamadas a este número son gratuitas.
- El Centro Telefónico de Medellín es el 604 444 3727, llamar a este número no tiene costo alguno.
- Para comunicarte desde Cali marca el 602 380 8933 para cancelar tarjeta Éxito.
- Centro Telefónico de Bogotá es el 601 482 4804, tampoco tiene costo alguno llamar a este número.
1. Cancelar Tarjeta Éxito Tuya por Teléfono
Seguramente esta es la opción más favorable para todos los clientes de Éxito que quieren dar de baja su servicio cancelando su tarjeta de crédito.
Comunícate a cualquiera de los números telefónicos de atención al cliente de Éxito, recuerda que antes de cancelar Tarjeta Éxito paga toda tu deuda para no tener penalidades por falta de pago.
2. Cancelación Tarjeta Éxito Personalmente
Cancelar un producto Éxito de manera presencial debes acercarte a alguno de los almacenes de Éxito más cercanos a tu ubicación. Recuerda llevar tu cédula original de ciudadanía y tu tarjeta de crédito Éxito.
Una vez terminado el trámite de cancelar Tarjeta Éxito, un asesor de éxito se comunicará contigo vía telefónica para confirmar la cancelación de tu producto.
¿Cómo cancelo la tarjeta Digital Éxito?
Para la cancelación de una tarjeta virtual de Éxito debes comunicarte con las líneas de atención al cliente para recibir la atención de un funcionario especializado para poder solicitar la cancelación de este tipo de tarjeta.
Cuando canceles la Tarjeta Digitas de Éxito, el cupo (crédito) asignado a la misma será repuesto a tu tarjeta física sin problemas. Tu tarjeta Éxito física funcionará de manera normal, simplemente tendrás tu crédito completo en esta tarjeta y no podrás tener una tarjeta virtual de la que disponer.
Aspectos a considerar antes de cancelar tu tarjeta Éxito
No tengas ninguna deuda pendiente; es importante cancelar tu producto sin ser deudor y evitar afectar tu historial financiero.
Desactivar los pagos automáticos; si próximamente quieres cancelar tu credit card gestiona la anulación de los pagos automáticos de tu tarjeta, para ello comunícate con un asesor de Éxito a través de su línea telefónica de atención al cliente.
Elige el momento adecuado para la cancelación; es mejor cancelar tarjeta Éxito luego de haber realizado el pago mensual de tu producto, incluyendo los intereses y la cuota de manejo.