La Tarjeta Éxito es una tarjeta de crédito que te permite comprar en los almacenes Éxito, Carulla y Surtimax, así como en otros establecimientos afiliados a Mastercard. Con esta tarjeta puedes disfrutar de beneficios exclusivos, como descuentos, acumulación de Puntos Colombia y asistencias sin costo.
Además, puedes hacer avances en efectivo tanto en las cajas de los almacenes como en los cajeros automáticos. La tarjeta viene acompañada de una cuota de manejo, tarifa adicional, que se cobra periódicamente a los usuarios de la tarjeta.
En este artículo, te explicamos todos los detalles que debes conocer sobre la cuota de manejo Tarjeta Éxito.
¿Qué es la cuota de manejo?
La cuota de manejo Tarjeta Éxito es una tarifa que pagas a la entidad financiera que administra tu cuenta por disponer de un cupo o crédito para realizar compras o avances. Esta cuota se cobra periódicamente, generalmente cada mes, y su valor depende del tipo de tarjeta que tengas y del uso.
La cuota de manejo cubre los costos operativos y administrativos de la tarjeta, así como algunos beneficios adicionales que te ofrece la entidad financiera, como seguros, asistencias o programas de fidelización
¿Cuál es la cuota de manejo de la Tarjeta Éxito?
A partir del primero de junio de 2024 se aplican nuevas tarifas a las cuotas de manejo de las tarjetas Éxito y otros productos como Mastercard. El monto mensual va a variar dependiendo del tipo de tarjeta, del saldo y utilización. En el siguiente cuadro te resumimos las tarifas para este 2024.
| Concepto | Tarifa 2024 (IVA incluido) | Periodicidad | Vigencia |
|---|---|---|---|
| Productos Mastercard | |||
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito Mastercard | $19.000 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito Mastercard | $23.800 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito Pro Mastercard | $25.300 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard sin plan de puntos | $24.500 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard con plan de puntos | $19.800 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard con plan de puntos | $29.400 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Carulla Mastercard Black | $23.000 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Club del Comerciante | $14.600 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Club del Comerciante | $18.700 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Claro Pay | $12.600 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito Digital Mastercard | $19.000 | Mensual | A partir del 1 de enero de 2024 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito Digital Mastercard | $23.800 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2024 |
¿Cómo pagar la cuota de manejo de la Tarjeta Éxito?
Una de las ventajas de las Tarjetas Éxitos es la facilidad para pagar la cuota de manejo. Entre las opciones tienes las siguientes:
- Pagar en efectivo o con otra tarjeta de crédito en las cajas de los almacenes Éxito, Carulla o Surtimax.
- Pagar en línea a través del portal transaccional de Tuya, ingresando con tu usuario y contraseña.
- Pagar por PSE desde tu cuenta bancaria, ingresando al portal transaccional de Tuya y seleccionando esta opción.
- Pagar por débito automático desde tu cuenta bancaria, inscribiéndote previamente en el portal transaccional de Tuya o llamando a la línea de atención al cliente.
Recuerda que el pago mínimo que debes hacer cada mes es el valor de la cuota de manejo más los intereses generados por tus compras o avances. Si pagas menos que eso, se generarán intereses de mora y comisiones por retraso.
Por su parte, si pagas más que eso, abonas al capital y reducirás tu saldo pendiente.
¿Qué beneficios recibes por el pago de la cuota de manejo?
Al pagar la cuota de manejo de la Tarjeta Éxito, recibes con los siguientes beneficios sin costo adicional:
- Renovación de tu tarjeta debido a desgaste o daño.
- Verificación del saldo en diferentes plataformas: sitio web (portal transaccional), Punto Express, App Tuya y chatbot.
- Descarga de estados de cuenta en: sitio web (portal transaccional), App Tuya y Punto Express.
- Impresión de estados de cuenta en: Punto Express.
- Solución para transacciones fallidas en cajeros automáticos
Asimismo, tienes acceso a otras ventajas que te podrían ser de gran utilidad.
- Seguro de vida deudores: cubre el saldo insoluto de tu tarjeta en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente.
- Renta de libre destinación por muerte o incapacidad total y permanente: te entrega un monto fijo para que lo uses en lo que quieras.
- Utilización forzada: te reembolsa el valor de las compras realizadas con tu tarjeta sin tu consentimiento en caso de robo o hurto.
- Hurto en cajero físico o electrónico: te reembolsa el valor del dinero retirado con tu tarjeta sin tu consentimiento en caso de robo o hurto en un cajero.
- Compra protegida: te reembolsa el valor de las compras realizadas con tu tarjeta en caso de daño accidental o robo dentro de los 30 días siguientes a la compra.
En caso de que dispongas de un plan de puntos, recibes los siguientes beneficios:
- Acumulación de Puntos Colombia: ganas 1 punto por cada $200 que compres con tu tarjeta en los almacenes Éxito, Carulla y Surtimax, y por cada $400 que compres en otros establecimientos afiliados a Mastercard. Estos puntos los puedes canjear por productos, servicios o experiencias en los comercios aliados al programa.
- Descuentos exclusivos: accedes a ofertas especiales en los almacenes Éxito, Carulla y Surtimax, así como en otros comercios afiliados al programa Puntos Colombia.
¿Ya conoces tu cuota de manejo Tarjeta Éxito?
La cuota de manejo Tarjeta Éxito es muy sencilla de pagar, sin embargo, debes recordar que solo se cobra cuando usas la tarjeta o tienes saldo pendiente.
Al pagar la cuota, recibes beneficios como seguros, asistencias y descuentos. Por eso, debes revisar que tipo de tarjeta o plan dispones y empezar a estar al día con la cuota.
Esperamos que esta información te sea de gran utilidad para conocer las tarifas de la Tarjeta Éxito en 2023.